ÁLTALÁNOS VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ

Köszöntelek az EGYEDIÓ – egyedi dió termékek webáruházában. Vásárlás előtt kérjük figyelmesen olvasd el tájékoztatónkat. A sikeres vásárláshoz kötelező a jelen tájékoztatóban foglaltak elfogadása.

Üzemeltető:

Egyéni vállalkozó: Visi Orsolya Vanda
Székhely: 1028 Budapest Szilágyi Erzsébet utca 14/a. (NEM ÜZLET és NEM ÁTVÉTELI PONT!)
Vállalkozás nyilvántartási száma: 50005725
Vállalkozás adószáma: 67290318-1-41
Telefonszám: +36 30 557 1030
Email cím: webaruhaz "kukac" egyedio "pont" hu

Tárhelyszolgáltató:

Cég neve: ABAT GOP-INFO Kft.
Cím: 1043 Budapest, Kassai u. 1.
Adóigazgatási szám: 23101975-2-41
Cégjegyzékszám: Cg. 01-09-953028
Telefonszám: +36 30 557 1030
Email cím: shop "kukac" abat  "pont" hu

Általános Szerződési Feltételek:

Az EGYEDIÓ - egyedi termékek webáruházában (a továbbiakban: webáruház) a vásárló az alábbi üzletszabályzatot a vásárláskor kitöltött megrendelő űrlap elküldésével elfogadja, és magára nézve kötelező érvényűnek tekinti. A webáruházban elérhető ajánlatok a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) értelmében nem tekinthetőek kötelező jellegű ajánlatnak, hanem a szerződéskötésre vonatkozó meghívásnak, mivel az értékesítés keretében az áruk kizárólag a raktárban fenntartott készlet erejéig érhetők el. A vásárló kijelenti, hogy a megrendelés elküldésekor kitöltendő űrlapon megadott adatai a valóságnak megfelelnek, egyben tudomásul veszi, hogy valótlan adat megadása miatt felmerülő károkért felelősséggel tartozik. A webáruház üzemeltetője a vásárlás során a vásárló által elkövetett tévedésekért felelősséget nem vállal.

Üzletszabályzat

A webáruházban feltüntetett árak minden termék esetében bruttó (általános forgalmi adóval növelt) kiskereskedelmi árak. Áruházunk kosaras rendszerben működik, tehát a kiválasztott termék megfelelő paraméterének (szín, mennyiség, stb.) megjelölése után az a virtuális bevásárlókosárba helyezhető. Megrendeléseket minimum 2.000 Ft összérték feletti összegben áll módunkban elfogadni.

A megrendelés lépései:

1. Az áttekinthetőség érdekében a termékeket termékcsoportokba soroltuk. A kiválasztott termékcsoport nevére kattintva megjelenik a terméklista.
2. A terméklistából egy-egy terméket úgy tud kiválasztani, ha a termékről készült fotóra kattint. Ezután megjelenik egy rövid bemutató leírás, a termék ára és a színek variációja.
3. A ”'KOSÁRBA” feliratú gombra kattintva teheti bele a terméket a virtuális bevásárlókosárba.
4. A kosárba helyezett termékek a "Kosár" menüpont alatt láthatók. Amennyiben a kosár már tartalmaz termékeket, akkor a menüpont narancssárga hátteret kap és a felirata a következők szerint változik "Kosárban X db egyedió"
5. A kosárba helyezett termékeket ki is veheti a kosárból: az eltávolítani kívánt termék kiválasztása után a „Mégse kérem” gombra való kattintással a termék kikerül a kosárból.
6. Miután a termékek kiválasztását befejezte, kérjük adja meg személyes adatait az űrlapon (név, irányítószám, település, cím, telefon, e-mail cím), valamint nyilatkozzon, hogy elfogadja Üzletszabályzatunkat.
7. A megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatait (kapcsolattartási adatok: név, telefon, e-mail cím; számlázási és szállítási adatok: név - ha nem egyezik a korább megadottal, irányítószám, település, cím ) kérjük, pontosan és figyelmesen töltse ki. A megadott adatokat utólag is módosíthatja.
8. A megrendelés végösszege a posta költséget nem tartalmazza. A postaköltségek a Magyar Posta mindenkori díjszabásának felelnek meg, amelyről részletes információkat itt olvashat.
9. Adatai ellenőrzése után megrendelését a "MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE" gombra kattintva küldheti el. Megrendeléséről megerősítő üzenetet küldünk, melyben tájékoztatjuk azonosító kódjáról is. Ha kérdése vagy reklamációja van, kérjük, hivatkozzon megrendelés kódjára!
10. A megrendelt termékeket a megrendeléstől számított 3-14 munkanapon belül küldöm el a Vásárló által megadott postai címre.
Ha a termék készen van, a kiküldésre pár napon belül sor kerül.
De ha a termék épp nincs raktáron, akkor egyedileg készítem el a megrendelést követően. Ez esetben a szállítás akár 2 hét is lehet. Ha a vásárló megadja a telefonszámát vagy email címét, akkor tájékoztatom a várható szállítási időről.

Elállás:

A Vásárló indokolás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, illetőleg az 1. számú mellékletben megtalálható nyilatkozat-minta felhasználásával is gyakorolhatja. A vásárló elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. Elállás esetén a vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni.

Elállás esetén a termék visszaküldésének költsége a vásárlót terheli (ezen kívül más költség nem terheli a vásárlót). Az eladó haladéktalanul, de legkésőbb a termék(ek) visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a visszaküldött termék(ek) vételárát.

A vállalkozás mindaddig visszatarthatja a vásárló által megfizetett teljes összeget, amíg a vásárló a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A visszatérítés során a vállalkozás az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a vásárló más fizetési mód alkalmazásához kifejezett belegyezését adta. Más visszatérítési mód alkalmazása esetén a vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.

Az áru leírása:

A kézbesített áru kinézete kis mértékben eltérhet a webáruház honlapján látható fényképtől. Ez elsősorban az áru színére és méretére vonatkozik. A webáruház nem felel azokért az eltérésekért, amelyeknek oka a honlapon bemutatott fényképek szubjektív megítélése, illetve azokért, amelyek a vásárlók grafikai kártyái és képernyői egyéni beállításainak következményei. Az egyes termékekről részletes tájékoztatást a termék részletes oldalán talál, rendelés előtt olvassa el figyelmesen.

Számlázás:

A webáruház a megrendelt tételekről utalásos vagy készpénzes Áfás számlát állít ki a megrendelő által megadott címre, szükség esetén a postai költség összeggel növelve. A számla a küldeményben van elhelyezve jól látható módon. Reklamáció a webaruhaz@egyedio.hu e-mail címen tehető meg a számlaszám feltüntetésével.

Szállítási/fizetési mód és költség:

A) Személyes átvétel Budapesten, készpénzes fizetéssel
Az átvétel helyét és idejét telefonon/e-mailben előre egyeztetni kell az eladóval. Ez esetben nincs szállítási költség.

B) Postai küldemény utánvéttel
A megrendeléseket postai utánvéttel küldjük. A szállítási költségeket minden egyes megrendelés esetében az áru méretének és súlyának megfelelően a mindenkori postai díjszabás alapján állapítjuk meg. A postaköltség a megrendelőt terheli. A postai utánvét 2016.11.02-án aktuális költsége ~1-5 egyedió esetén bruttó 1.070 Ft.

A postai utánvétről (fizetést követő kézbesítés) bővebben itt írnak:
https://www.posta.hu/level/kulonszolgaltatasok/fizetest-koveto-kezbesites
A fizetést követő kézbesítés díjai ezen a táblázaton találhatók:
https://www.posta.hu/static/internet/download/2016_tarifatabla_HU.pdf.pdf

C) Postai küldemény előre utalással
A termék árát a következő OTP számlaszámra kell elküldeni: 11773023-08619444
Számlatulajdonos: Visi Orsolya Vanda
Megjegyzés mezőbe írandó: megrendelő neve, díjbekérő sorszáma

A megrendeléseket postai úton, elsőbbségi szabványlevélként, tértivevénnyel kézbesítjük az utalás beérkezését követően. A szállítási költségeket minden egyes megrendelés esetében az áru méretének és súlyának megfelelően a mindenkori postai díjszabás alapján állapítjuk meg. A postaköltség a megrendelőt terheli. Az elsőbbségi szabványlevél (145 Ft), tértivevénnyel (190 Ft) 2016.11.02-án aktuális költsége ~1-3 egyedió esetén bruttó 335 Ft.

A levél és a tértivevény díjai ezen a táblázaton találhatók:
https://www.posta.hu/static/internet/download/2016_tarifatabla_HU.pdf.pdf

Megrendelés kezelése:

A megrendelés írásbeli szerződésnek minősül, a webáruház tárolja, és hozzáférhetővé teszi oly módon, hogy a megrendelés elküldése után néhány percen belül a rendszer elküldi megrendelés elfogadását az Ön által megadott e-mail címre. Ha valamelyik adatát véletlenül rosszul adta meg, kérjük, jelezze a webaruhaz@egyedio.hu e-mail címen. A szerződéskötés nyelve magyar.

Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelési tájékoztató célja, hogy vásárlóinkat tájékoztassuk a kezelt személyes adataik köréről, megismertessük velük a webáruház adatkezelési és – feldolgozási eljárását, valamint a személyes adatok törlésének lehetőségét biztosítsuk.

A megrendelés elküldésével a vásárló hozzájárul, hogy Visi Orsolya Vanda, mint az EGYEDIÓ - egyedi dió termékek webáruház üzemeltetője a közölt személyes adatokat a rendelés teljesítése céljából kezelje. A vásárló tudomásul veszi, hogy az adatai törlését, helyesbítését, valamint javítását az adatkezelőhöz a webaruhaz@egyedio.hu e-mailben eljuttatott nyilatkozattal kezdeményezheti.

A személyes adatok kezelésének célja, hogy a webáruházban megrendelt árukról számlát állítson ki, valamint a megrendelt termékeket a vásárló részére eljuttassa. E cél eléréséhez kezeljük a vásárlók név, cím (irányítószám, településnév, közterület neve, házszám), e-mail cím, szállítási cím (irányítószám, településnév, közterület neve, házszám) adatait. Az adatkezelés jogalapját az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5. § (1) bekezdés a) pontja biztosítja.

Személyes adatait – a küldemény eljuttatása érdekében a postai szolgáltatást nyújtó fél kivételével harmadik személynek nem továbbítjuk, nyilvánosságra nem hozzuk és azokat kizárólag a fent megjelölt célból kezeljük.